Liệu trình đồng hành
Thư viện luôn miễn phí. Bạn trả tiền cho người đồng hành, không phải cho kiến thức.
Toàn bộ nội dung trên 9well mở, không tường phí, không cần tài khoản. Cái không mở được là một người thật theo sát lộ trình của riêng bạn và chỉnh bài tập theo phản hồi hằng tuần.

Khởi đầu
- Bảng chẩn đoán chi tiết và báo cáo phân nhóm cơ chế
- Lộ trình 4 tuần có tham số, giao theo tuần
- Nhật ký tự chấm và một buổi rà soát cuối kỳ
- Hỏi đáp qua tin nhắn trong giờ hành chính

Đồng hành
- Toàn bộ gói Khởi đầu
- Chuyên gia thật kèm một kèm một, chỉnh bài tập mỗi tuần theo phản hồi
- Bốn buổi trao đổi trực tiếp, gọi hoặc nhắn tùy bạn chọn
- Nhánh cặp đôi: hướng dẫn mở lời và bài tập chung nếu bạn muốn
- Chuyển tiếp bác sĩ chuyên khoa nếu xuất hiện dấu hiệu cần khám

Chuyên sâu
- Toàn bộ gói Đồng hành
- Kèm riêng hằng tuần, ưu tiên phản hồi trong ngày
- Dành cho trường hợp phối hợp nhiều vấn đề cùng lúc
- Có phối hợp với bạn đời nếu cả hai đồng ý
Ba điều chúng tôi không làm, kể cả khi bạn đã trả tiền
- Không kê đơn, không bán thuốc, không bán thực phẩm chức năng. 9well không phải cơ sở khám chữa bệnh.
- Không giữ bạn lại khi bạn cần bác sĩ. Nếu bảng chẩn đoán hoặc phản hồi hằng tuần cho thấy dấu hiệu cần y tế, chúng tôi nói thẳng và chuyển bạn đi khám.
- Không hứa mốc thời gian. Không ai nói trước được “sau X tuần sẽ khỏi”. Cái chúng tôi cam kết là lộ trình có tham số và người theo sát, không phải kết quả.
Câu hỏi thường gặp
Có phải đăng ký tài khoản mới đọc được thư viện không?
Không. Toàn bộ bài viết mở công khai, không tường phí, không cần email. Bảng tự chấm cũng chạy hoàn toàn trên máy bạn, không gửi dữ liệu đi đâu.
Thanh toán rồi có được hoàn không?
Nếu sau buổi trao đổi đầu tiên chúng tôi thấy trường hợp của bạn cần bác sĩ chứ không phải luyện tập, chúng tôi hoàn lại và chuyển bạn đi khám. Điều kiện chi tiết trao đổi trước khi bạn trả tiền.
Người kèm là ai, có chuyên môn gì?
Xem trang Chuyên gia — chúng tôi công khai vai trò, phạm vi chuyên môn và giới hạn của từng người, kể cả những việc họ không được phép làm.
Vợ hoặc chồng tôi có tham gia cùng được không?
Được, ở gói Đồng hành và Chuyên sâu, với điều kiện cả hai cùng đồng ý. Nhiều vấn đề trong nhánh cặp đôi không giải được nếu chỉ một người làm.